Wir pflegen - Tag und Nacht
Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen, welches alte, kranke und behinderte Menschen
in ihrer häuslichen Umgebung unterstützt.
Im Mittelpunkt unseres Interesses steht immer und zu allererst der pflegebedürftige Mensch in
seiner Einzigartigkeit, mit samt den ihm nahestehenden Personen.
Wir sehen den uns anvertrauten Menschen, als Einheit von Körper, Geist und Seele. Pflege
verstehen wir als Möglichkeit, den Pflegenden zu unterstützen, zu beraten
und im Einzelnen fehlende Fähigkeiten zu ersetzen, wobei immer der Kompetenz fördernde Aspekt
im Vordergrund steht. Ebenso wird der Mensch als soziales Wesen mit seiner jeweils persönlichen und
zeitgeschichtlichen Biographie verstanden.
Unser gemeinsames Pflegeverständnis beinhaltet die Akzeptanz und den Respekt eines jeden uns
anvertrauten Menschen,
ungeachtet seiner Herkunft und Religion gemäß:
Die Würde des Menschen ist unantastbar.
Des Weiteren versuchen wir einzurichten, dass unsere Patienten ihren persönlichen Lebensstil und
ihre individuellen Gewohnheiten beibehalten können. Wir übernehmen die Leistungen, die unsere
Kunden nicht mehr selber erbringen können oder wollen.
Wir geben alle zur Erhaltung der Selbständigkeit erforderlichen Hilfen.
Krankheit und Sterben verstehen wir als Teil des Lebens und begleiten Menschen in diesem
Lebensabschnitt mit besonderer Verantwortung.
Der Patient steht im Zentrum unseres Handelns.
Die Qualität unserer Arbeit bestimmt sich dadurch, die Wünsche und Erwartungen des Patienten
möglichst zu erfüllen und somit eine Kundenzufriedenheit zu erreichen.